1. Dati Societari ed Identificativi del Venditore

Il sito web Tuttopulizia.it è di proprietà ed è gestito da:

• Ragione Sociale: ACAM 2013 di Caristi Antonio
• Sede Legale: Via Don Luigi Sturzo, 6/D – 22076 Mozzate (CO)
• Codice Fiscale / Partita IVA: C.F.: CRSNTN59M16F158D | P.IVA: 03540060138
• Email Servizio Clienti: acquisti@tuttopulizia.it
• PEC: [INSERIRE INDIRIZZO PEC]
• Telefono: (+39) 388 400 3760

2. Oggetto del Contratto Online

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti chimici per la pulizia, detergenti industriali, attrezzature e articoli monouso effettuato tramite rete telematica sul sito Tuttopulizia.it. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per i consumatori privati, e dal Codice Civile per gli acquirenti con Partita IVA.

3. Accettazione delle Condizioni Generali

Effettuando un ordine sul sito Tuttopulizia.it, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali di Vendita, le Politiche di Pagamento, Spedizione e Reso.

4. Prezzi di Vendita e Disponibilità dei Prodotti

• Prezzi: Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono chiaramente indicati IVA Inclusa (o con indicazione separata dell’aliquota IVA applicabile).
• I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Fa fede il prezzo pubblicato al momento dell’invio dell’ordine.
• Disponibilità: In caso di indisponibilità improvvisa di un prodotto ordinato, il servizio clienti provvederà ad informare tempestivamente il cliente via e-mail offrendo la possibilità di sostituire l’articolo, attendere il riassortimento o ricevere il rimborso immediato della quota versata.

5. Utilizzo Conforme e Responsabilità sui Prodotti Chimici

I detergenti concentrati, disinfettanti (PMC) e prodotti per uso professionale venduti su Tuttopulizia.it richiedono l’osservanza scrupolosa delle istruzioni d’uso, delle schede tecniche (ST) e delle Schede di Dati di Sicurezza (SDS) fornite dal produttore ed eventualmente scaricabili dal sito.

• Esonero di Responsabilità: ACAM 2013 di Caristi Antonio declina ogni responsabilità per danni a cose, superfici, animali o persone derivanti da un uso improprio, errata diluizione, mancato utilizzo dei Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) o mancata osservanza delle avvertenze riportate nell’etichettatura del prodotto.

6. Garanzia Legale di Conformità

Per gli acquisti effettuati da Consumatori Privati (B2C):

Si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. La garanzia ha una durata di 24 mesi dalla consegna del bene e copre i difetti di fabbricazione esistenti al momento della consegna.

Per gli acquisti effettuati da Aziende e P.IVA (B2B):

Si applica la garanzia del Codice Civile (art. 1490 e ss.) con durata di 12 mesi dalla consegna.

La garanzia non si applica ai prodotti soggetti ad usura rapida (es. panni, spugne, spazzole), né a prodotti chimici aperti o conservati in modo inadeguato (es. esposti a gelo o fonti di calore eccessivo).

7. Risoluzione Online delle Controversie (ODR / ADR)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento Europeo 524/2013, si informa il Consumatore che in caso di controversia potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea ed accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra il cliente e ACAM 2013 di Caristi Antonio s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

• Per i Consumatori privati, il Foro competente inderogabile è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
• Per i Clienti con Partita IVA (B2B), per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di COMO (CO).

ACAM 2013 di Caristi Antonio